OVER MEDISCHE PROCEDURES
Stel
Je koopt ergens , in een kruidvat of een vergelijkbare winkel een tube zalf.
Die tube die lekt . s' Morgens een hele plas olieachtige afscheiding op je nachtkastje , of waar je die ook legt
Nou , geen probleem. Je gaat terug naar die winkel , en die wordt omgeruild . En , als ze voor god weet welke reden het ding niet willen omruilen , ja dan koop je gewoon een andere . Waarschijnlijk wel elders , want hier zet je dus geen voet meer binnen .
Maar in een apotheek gelden dus blijkbaar andere gedragsregels.
Mevr Willy heeft een soort huiduitslag , op 't puntje van haar neus . Lastige plaats , je gaat ervan scheelzien . Huidarts heeft de diagnose gesteld , iets met een onuitspreekbare naam , en heeft een speciale huidzalf voorgeschreven .
En , zoals gezegd ,die tube lekt .
Dus Mr Willy met die tube naar de apotheek .
Ja maar , die kunnen wij zomaar niet omruilen hoor , daar moeten wij de leverancier voor contacteren .
Wij laten u zo snel mogelijk iets weten
Twee dagen later een mailtje
De leverancier vraagt het lotnr van die tube . Kan u die doorgeven aub ? Staat op de zijkant van de tube
Ja , gvd , wat heb ik met jullie leverancier te maken . Ik heb die tube bij jullie gekocht , en dat jullie het maar onderling uitvechten .
Sorry , Mr , maar er zijn procedures waar wij ons aan moeten houden. Jammer dat u boos bent .
Nou , dan heeft Mr Willy dat lotnummer maar doorgemaild.
Da's nu 8 dagen geleden . Nog altijd geen nieuws .
Wat moet je daar nu mee aanvangen ?
25 reacties
Navragen waar je nieuwe tube blijft š¤·āāļø
De ombudsman inschakelen, of Kassa van BNN/Vara. De krant informeren of de minister van Volksgezondheid.
En anders Zelenski, of hij een van zijn tanks even langs jouw apotheek stuurt.
Ik denk dat hier een geval van gerechtvaardigde stalking ontstaat! Blijven aandringen! Of de huisarts een nieuwe tube laten voorschrijven (maar dan wel geld kwijt).
Even een keer met een shovel door de apotheek...
Wat een sukkels!
Die domme Belg heeft toch weer Google nodig gehad om te weten wat een shovel is .
Maar t' zou wel leuk zijn om met zo'n ding eens door de apotheek te rossen .
'k Zal er wel geen andere tube voor krijgen , maar de frustraties zijn dan toch weg .
Ik ga ervan uit dat dat het Engels voor "schop" is? Nu, eerlijk gezegd... ik twijfel of ze in onze apotheek zo moeilijk zouden doen. Maar zeker weten doe je dat nooit natuurlijk.
Ga toch maar googlen. De farmaceut wil deze niet binnen hebben. š
Waaaaaaaaaaaaa š±š±š±
In plaats van simpelweg een nieuwe tube geven volgen ze de procedure op.
Het lijkt me niet hygiƫnisch.
Waarom niet makkelijk doen?
Het is ook geen winkel hĆØ. Ik weet nog dat Mevrouw Zweef grote moeite had een Bitaculamide pilletje van 28 cent te krijgen op vrijdagmiddag, want ze hadden nog geen goedkeuring van de verzekering.
Om te brullen dit...
Denk dat de mensen die daar werken zelf nog nooit iets hebben meegemaakt. Bij mij ging het destijds met de onco pillen ook mis. De apotheek mocht die niet op voorraad hebben en Ruud mocht ze niet in het ziekenhuis halen. Uhm? Niks uhm, de assistente van de apotheker ging ze voor ons halen in het ZH. Opgelost! O ja, nee zeg, kost een half uurtje tijd...
Zij had zelf haar man aan kanker verloren en wist hoe essentieel medicatie is / kan zijn
De gezondheidszorg kent helaas weinig initiatiefnemers. En mocht je het soms toch treffen. Dan is het bijna een privilege een gunst dat wordt ons wel duidelijk gemaakt!
De uitgeklede gezondheidszorg is een handeling in het af vinken van regeltjes. Gezond verstand en emphatie is vaak ver te zoeken helaas..tijd is geldā¦.zucht!
We zoeken nog een Caroline van der Plas voor de Zorg! Zal ze een zusje hebben? š
Laat de arts die de zalf die de zalf voorgeschreven heeft het maar in orde brengen
knuffs hes xxx
Breek me de b.. niet openā¦ā¦.apothekers in combinatie met zorgverzekeraars, wij worden er niet goed vanā¦..we zeggen altijd dat we even naar de dropjesdrogist of kruidenvrouwtje op de hoek gaan. Mijn vrouw gebruikte al jaren een bepaald medicijn, maar jaā¦ā¦preferentie-beleid van de verzekeraar, sorry, we mogen het niet leveren, want dan worden we op de vingers getiktā¦..(wij zijn zielig en aan ons autopark te zien gaat het ook slecht) Mijn vrouw betaalt het nu maar zelf ā¬25 per maandā¦.arghhh
Het probleem zit trouwens Ć©Ć©n Ć©chelon hogerā¦.de overheid die graag MARKTWERKING wilā¦.āZoek het lekker zelf uitā en āvraag en aanbodā en āover de schutting flikkeren van je verantwoordelijkheidā. Ministers uit kabinetten Balkenende en Rutte, ik noem u Hans Hogervorst, Ab Klink, (meisje) Edith Schippers en (dorpsonderwijzer) Hugo de Jongeā¦..uitkleden van de zorgā¦ā¦āuw zorg zal mij een zorg zijnāā¦..zorgzame participatiemaatschappij moest Wim-Lex namens die gasten zeggenā¦ā¦
Ja en dat allemaal n.a.v. een lekkend tubetje dat in mijn ogen exemplarisch is voor hoe we in dit land met zorg omgaanā¦ā¦
Hahaha, Johan, nou moet ik even lachen om dat 'allemaal nav een lekkend tubetje'...
Maar je hebt gewoon gelijk.
Tijd is geld
Zorg is geld
Mens is geld..
BlĆØhh..
Intussen zijn we toch 12 dagen verder na onze klacht.
Had eergisteren nog even een lastige mail gestuurd naar de apotheek.
Zojuist antwoord gekregen
We hebben deze week al meerdere keren met de firma contact opgenomen. Helaas hebben ze ons nog geen antwoord gegeven. We bellen hen dagelijks.
U kan even bellen naar de huisarts en vragen of hij een nieuw voorschrift op uw identiteitskaart kan zetten en dan kan u bij onze collegaās eventueel al nieuwe tube kopen.
Wij doen ons uiterste best om hem zo snel mogelijk om te ruilen.
Nou , ?????
Haha wat een baggerzooi die Apotheek bij jou Willy!
De apotheker heeft een ondeugdelijk product geleverd waarin ze nu in gebreken blijven en moeten hiervoor een nieuw product leveren!
Wat zij met de leverancier bespreken is hun probleem!
Jij moet de Apotheker aanschrijven dat je hier geen genoegen meeneemt. Dat je een nieuwe tube van ze verwacht en dat je ze officieel in gebreken stelt!
Geloof me ik had de Apotheek niet verlaten zonder nieuwe tube! Wat een mierenneukers en dat terwijl een apotheker echt grote winst draait op zijn omzet!
Te triest voor woorden!
š
Hij zet maar een tube op zijn eigen naam. Kan hij die meteen meegeven. Crediteert de fabrikant die tube later wel.
Hoogste tijd voor die shovel of/en een hele boze Willy aan de deur! Serieus, dit is Ć©cht belachelijk! Gewoon in die shop gaan zitten en pas weg als je een nieuwe tube hebt. Punt. Amen. Dit is niet lollig meer.
Ach Hebe ,
Zo op't eerste zicht doet die crĆØme wel wat ie moet doen . Is alleen een beetje korreliger . En Mevr Willy maakt er geen groot probleem van . Dus met een beetje goede wil ..
't Alleen het principe , dat je zo gvd machteloos bent .
En me daar aan de deur gaan boos maken lost niks op , en ik zou er me ook niet beter mee voelen.
Zo met de bulldozer eens door de winkel rijden , JA , dat zou wel prettig zijn , maar of ik daarmee een andere tube krijg ...
En Pasen nadert . Huisarts heeft een week verlof , en de dermatoloog die de tube heeft voorgeschreven zelfs twee weken .
Een dezer dagen zal die tube wel omgeruild raken . Intussen is die oude dan wel half leeg , en kan de discussie opnieuw beginnen.
Maar ik hou je wel op de hoogte
xxx, willy
Nee, niet aan de deur boos gaan staan te doen. Gewoon gezellig binnen zitten en pas verdwijnen met een nieuwe tube. Maar ja, alle risico dat ze je lekker laten zitten en de deur voor de nacht op slot doen :-)
:-(
Kump good, zou een heel lieve vriendin zeggen
Moest die apotheek nu zoiets op voorraad hebben , dan zou het geen probleem zijn . Gewoon omruilen en klaar ( denk ik toch )
Maar buiten de gewone standaard medicatie heeft die niks op stock . Moet je dus bestellen , en dan bestelt die dat door bij een soort apothekersgroothandel.
Die levert twee keer per dag , dus , eens je dat weet, is dat zo geen probleem. 's Morgens stuur je een mailtje , apotheek kijkt even in je medisch dossier of er een voorschrift in staat , en zo ja , kan je een paar uur later je ding afhalen
Alleen , ja , in een geval als dit is dat dus WEL een probleem .
Nu , bij een andere apotheek hier , is het juist hetzelfde , die hebben allemaal zo'n minimum stock beheer.
Ongelooflijk maar waar , vandaag bericht gehad dat we bij de apotheker een andere tube mogen komen afhalen.
Eind goed , al goed
Alleen maar hopen dat die ook niet lekt .....
Humor... :-):-)
ā¦ā¦.jaā¦..duurt effe maar dan heb je ook watā¦ā¦wat een bureaucraten - regelneven - procedureriddersā¦.my godā¦brrrrā¦.nou rustig an met die tubeā¦.āgenietā ervanā¦.
lijkt wel op de overheidā¦ā¦..iets van versnellenā¦enā¦tegelijk op pauze zettenā¦.(debat gisteren)
Sterkte, JB