Ervaringen Thuiszorg
Thuiszorg
Hallo allemaal,
Ik heb sinds 2 weken thuiszorg en voorlopig zijn het 2 teleurstellingen, helaas.
1e week werd er met de Franse slag gestofzuigd en idem gestofd en alleen de wastafel en het planchet in de badkamer gedaan.
Tevens had degene last van een kattenallergie. Vreemd want bij de intake is er gezien en gezegd dat we een kat hebben.
2e week (vandaag, 18/7)
Thuiszorg begon al sowieso een kwartier te laat en na een half uurtje kwam ze de badkamer uit en meldde dat ze zich niet zo lekker voelde en dat ze ermee stopte, want ze kon niet meer. Ze heeft gebeld met haar baas (neem ik aan, niemand aan de andere kant gehoord) en zich ziek gemeld. Alle schoonmaakspullen laten liggen en is vertrokken na het invullen van haar werkmap.
Volgende week hoort ze weer te komen maar ik vrees met grote vrezen.
Wie heeft er ook zulke ervaringen ?
Ik heb recht op 2,5 uur thuishulp per week.
6 reacties
Jij bent de klant, zij worden ervoor betaald. Ik zou de thuiszorgorganisatie bellen en zorgen dat je een andere hulp krijgt. Mocht hier moeilijk over worden gedaan, ik weet niet waar je woont, maar de gemeente werkt vaak met meerdere organisaties, dan zou ik naar een andere zorgaanbieder gaan. Succes ermee. Groetjes Kim
Dank je wel Kim,
Klacht is al neergelegd bij T-Zorg en ze zouden met haar praten. We zullen zien. Donderdag stond ze al gepland maar ik bel maandag om te vragen of er een ouder iemand kan komen die haar wel serieus neemt en doet. Ik heb Kanker en mijn vrouw heeft COPD COLD4 en bij haar is ereen deel van de long weggesneden waar longkanker zat. Dus veel kunnen we niet zelf dus de hulp die komt MOET het gewoon goed doen en niet halfbakken 😉
Wat een rot ervaring, denk je geholpen te worden, krijg je zo iets op je dak. Ik hoop voor je dat er snel een betere hulp komt.
Tom
Hoop ik ook Tom want dit was echt niks 🙁
Heb er geen ervaring mee, maar zou inderdaad zelf bellen en melden dat je niet het idee hebt dat het zo hoort te gaan....
Succes!
Maandag ga ik ook bellen en meld dit dan ook.