Kunnen SPAM-berichten niet verwijderd worden.

Openbaar gesprek
19 april 2016 om 16.58,
gewijzigd 19 april 2016 om 18.19
17 x gelezen
Kunnen berichten zoals van "Giftbaby2016" en anderen niet verwijderd worden? Of is dit technisch niet mogelijk?
Een voorbeeld heb ik toegevoegd als schermafdruk.

1 reactie

Beste Wybertje,

Het is voor ons inderdaad helaas niet mogelijk om spamberichten te verwijderen. Wij hebben om privacyredenen op geen enkele wijze toegang tot de persoonlijke berichtenboxen van deelnemers.

Dit in het achterhoofd houdende is het van groot belang dat jullie als deelnemers bij elke bericht dat naar spam riekt, op de 'meld ongewenst' knop klikken. Dan krijgen wij als community managers een melding en kunnen wij zo snel als mogelijk het account van de spammer opheffen. Op die manier voorkomen we verdere schade.

Het is van belang te allen tijde zelf ook alert te zijn dus bij berichten, en bij twijfel niet te reageren. Maak al zeker nooit geld over als daarom gevraagd word.

Fijne avond,

Deborah Bothe
Community manager kanker.nl


Laatst bewerkt: 05/07/2017 - 19:14