Communicatie met bedrijfsartsen en verzekeringsartsen

Als behandelaar mag je alleen feitelijke informatie geven over:

diagnose
behandeling en bijwerkingen
prognose
functionele beperkingen
belastbaarheid: wat iemand medisch gezien wel / niet aankan

Je mag niet oordelen of iemand geschikt is voor werk, of zijn of haar werk kan hervatten. Dat is voorbehouden aan de bedrijfsarts.

De patiënt moet vooraf wel schriftelijke toestemming geven voor het delen van zijn of haar gegevens.

Hoe de bedrijfsarts informeren?

Stuur liever geen dossier of polibrief op, want hierin staan vaak niet de antwoorden op de vragen uit de informatiebrief van de bedrijfsarts / UWV-verzekeringsarts. En mogelijk verstrek je dan meer informatie dan mag volgens de AVG.
Schrijf liever een informatiebrief waarin je antwoorden geeft op de vragen van de bedrijfsarts of verzekeringsarts. Of geef aan de patiënt een brief mee over beperkingen voor werk voor (het gesprek met) de bedrijfsarts.

Belangrijk: geef alleen medische informatie aan een BIG-geregistreerde zorgprofessional

Patiënten kunnen denken dat ze contact hebben met een bedrijfsarts, terwijl het een praktijkondersteuner of een casemanager zonder medische achtergrond kan zijn. Geef alleen medische informatie aan een BIG-geregistreerde zorgprofessional.

Aandachtspunten voor een goede informatiebrief

De inhoud van jouw brieven aan bedrijfsarts, UWV-verzekeringsarts of andere arboprofessionals kan gevolgen hebben voor patiënten. Jouw informatie wordt gebruikt als een bron om het arbeidsvermogen te bepalen.

Tips:

Wees zo specifiek mogelijk over de beperkingen van de patiënt. Dan kan de bedrijfsarts de belastbaarheid van de patiënt beter inschatten. En een beter advies geven over werk en re-integratie.
Gelden er leefregels voor de patiënt, beschrijf ze dan in de informatiebrief. Beschrijf ook expliciet niet-zichtbare en psychische gevolgen. Zo ontstaat er een completer beeld van de beperkingen en mogelijkheden van de patiënt.
Wees je extra bewust van je woordkeuze. En van verschillen in taalgebruik tussen de medische wereld en andere professionals. Zo betekent “behandeling succesvol afgerond” niet dat de patiënt genezen is of klachtenvrij is.

Als het lukt, stem de inhoud van de brief dan af met de patiënt.

Contact leggen met de bedrijfsarts

Je kunt met de patiënt bespreken dat je graag contact wilt met de bedrijfsarts, of misschien zelfs een driegesprek wilt. Als de patiënt hiermee akkoord gaat, kun je zelf contact leggen met de bedrijfsarts. Of je kunt de bedrijfsarts vragen om contact met jou op te nemen. De patiënt moet vooraf wel schriftelijke toestemming geven voor het delen van zijn of haar gegevens.

Omgaan met medische gegevens

Op knmg.nl vind je de richtlijn omgaan met medische gegevens. Hierin staat informatie over het beroepsgeheim en het delen van informatie met andere instanties.